Perguntas Frequentes

• O que é o nível Influenciador?

  O Nível Influenciador é o nível mais alto de loja que um Divulgador Magalu pode alcançar. Esse nível é para os divulgadores que, além de vender, também são influenciadores digitais. É preciso ter muita presença online, vender bastante pelas redes sociais e/ou perfis oficiais e produzir conteúdo de qualidade.

• Quais são os benefícios deste nível?

  No Nível Influenciador, o Divulgador tem acesso a mais formas de divulgação, pode participar de treinamentos com especialistas em redes sociais e vendas, recebe atendimento personalizado e convites a eventos exclusivos. Além de todos esses benefícios, ainda ganha brindes, produtos e concorre a prêmios.

• Quais os requisitos para alcançar o Nível Influenciador?

  Para conquistar o Nível Influenciador, você precisa ter uma loja ativa no Parceiro Magalu Divulgador e respeitar nossos Termos de Uso; ter relevância nas vendas de uma ou mais categorias de produtos e, claro, ser muito engajado nas redes sociais, não havendo uma exigência de volumetria mínima ou máxima de seguidores nos perfis sociais/oficiais. O engajamento do Divulgador Magalu será avaliado com base em escala interna, por parte do time Parceiro Magalu Divulgador.

• Posso me inscrever para participar?

  Sim! Você pode se inscrever pelo formulário disponível aqui . Mas, lembre-se de que há critérios bem definidos a serem cumpridos para se tornar um divulgador do Nível Influenciador. Ao se inscrever, nosso time fará uma análise detalhada de seu perfil de acordo com os requisitos. Caso esteja apto a participar, receberá um e-mail com orientações de próximos passos.

• Não consegui me inscrever. Por quê?

  Poxa, que pena! É provável que, no momento, o número de vagas para o Nível Influenciador já tenha sido 100% preenchido. Assim que abrirmos novas vagas, nosso time fará a avaliação de seu perfil – de acordo com os requisitos do programa e critérios de seleção já citados.

• Como vejo as minhas comissões?

  O acompanhamento das comissões continua na página de relatório no seu Painel de Controle. Por lá, é possível acompanhar detalhes dos pedidos dos clientes e a origem desses pedidos/compras em sua loja.

• Como funcionará o pagamento das minhas comissões?

  O pagamento das comissões seguirá o fluxo tradicional. Caso você receba via CNPJ, o envio das NFs ocorrerá entre os dias 15 e 20 de cada mês, e o pagamento é realizado até o 1º dia útil do mês seguinte. Se a sua comissão ainda é no formato CPF, continuamos com as duas datas de pagamento, preferencialmente nos dias 4 e 19 de cada mês.

• Tenho outras dúvidas. Quem posso acionar?

  Para outras dúvidas sobre o Nível Influenciador ou sobre o serviço do Parceiro Magalu Divulgador, sugerimos que solicite um atendimento pelo botão "Falar com o Suporte", no Painel de Controle da sua loja, ou entre em contato com o SAC do Magalu pelo telefone 0800-310-0002. Temos uma equipe dedicada para te ajudar!